Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
eiri6
- Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
- Hỗ trợ
- Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tin tức
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
eiri6
eiri6
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
eiri6
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
eiri6
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.