Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
10 March 2017
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
17 March 2017
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. 09-09 Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
