Nhà Trò Chơi Việt
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
09-09
Chợ Game Nhỏ
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
09-09
Phố Trò Chơi
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
09-09
Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
09-09
Trò Chơi Rảnh Rỗi
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
09-09
Xứ Sở Câu Đố
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
09-09
Góc Chơi Cuối Tuần
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Sân Chơi Trí Tuệ
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Ngôi Nhà Trò Chơi
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Bảng Trò Chơi Vui
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. 09-09 Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Chơi Cho Đầu Óc Thảnh Thơi
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.cách chơi tiến lên game không cần tải game lưu ván đang chơi
