Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
1280
Góc Chơi Cuối Tuần
920
Sân Sau Giải Trí
1400
Kênh Game Rảnh
1080
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ..
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác..
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. 09-10 Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Sân Game Buổi Tối
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Khởi động lại ứng dụng trước. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.game bắn zombie Cờ Tướng di động game bí ẩn Đông Nam Á