Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. 09-09 Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.Bầu cua Big79 nền tảng Ba Cây an toàn nhất Tiến Lên cao thủ