Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
09-09
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
09-09
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
09-09
Sunday
09-09
