Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Hành Tinh Câu Đố Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Chơi Là Vui...

Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Phút Giải Lao Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Sân Chơi Trí Tuệ Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.