Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
game-tuong-thich-windows-nnq
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
game được chứng nhận web
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Chặt Heo di động
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
game tương thích Windows
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Client
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Client
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Client
Cổng Game Gia Đình
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. 09-09 Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Cổng Game Vui
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.