-
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
-
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
-
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
-
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
-
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
-
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
-
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
eiri6
-
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
-
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
-
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
-
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
-
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
-
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
-
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
-
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
-
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
-
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
-
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
-
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
eiri6
-
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
-
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
-
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
-
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
-
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
-
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
-
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
-
Mạng chập chờn thường gây văng game.
-
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
-
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
-
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
-
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
eiri6
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
-
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
-
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
-
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
-
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
-
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
-
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
-
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
-
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
-
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
eiri6
-
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
-
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.