Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. eiri6
09-09Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. eiri6
09-09Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. eiri6
09-09Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. eiri6
09-09
Brands
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.09-09Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Túi Game Nhỏ
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.game hàng đầu game chở khách game thiết kế váy
