Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử.
Có vai trò cụ thể khiến họ cảm thấy thuộc về nhóm nhanh hơn nhiều so với chỉ được chào đón bằng lời. Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn. Nhóm chỉ nói về game sẽ tan rã khi game hết hấp lực, còn nhóm có quan hệ cá nhân thì chuyển sang game khác cùng nhau.
Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên. Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
Nhắc trước một ngày tăng đáng kể số người có mặt. Nó công bằng hơn nhưng kéo dài giải đấu, nên phù hợp với giải nhỏ hơn là giải đông đội.
Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn. Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề.
Cảm ơn cụ thể hiệu quả hơn cảm ơn chung chung. Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng.
Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực. Đặt lại điểm mỗi mùa cũng làm mất động lực của người ở đỉnh.
Xin phép trước khi dùng nội dung vào mục đích thương mại. Giải đấu do người chơi tổ chức cần luật rõ ràng từ đầu.
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat. Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.
Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác. Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang. So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa.
Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật. Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó.
Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ. Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai.
Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung. Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần.
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen. Thành viên trẻ học theo những gì họ thấy, và một nhóm có văn hóa tốt hình thành từ hành vi chứ không từ nội quy.
Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game. Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.
Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng. Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết.
Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần. Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.
Ai cũng sẵn lòng tham gia nhưng rất ít người chịu đứng ra sắp xếp, và nhóm mất người đó thường tắt dần trong vài tuần. Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra. Quy tắc rõ ràng giảm hẳn số vụ tranh cãi.
Một số cộng đồng tự phát triển mà không có ban quản trị chính thức. Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.
Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là trách nhiệm chung. Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại.
Bang hội hoạt động tích cực thường có sự kiện nội bộ riêng ngoài sự kiện chính thức của game. Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.
Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình. Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu. Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.
Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.
09-09
Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.
09-09
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
09-09
Sunday
09-09
