Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
game VNG web
video luật chơi game
nền tảng Cờ Vua hay nhất
nền tảng Phỏm đáng tin nhiều nhất
game cao thủ hay nhất
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. 09-09 Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Vườn Game Mini
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.quà tặng 789 Club cách chơi tiến lên game lắp ráp mô hình