Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
09-09
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
09-09
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
09-09
Sunday
09-09
