Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

 Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

 Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.

 Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.

Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.